Case10. 顧客価値を予測する

ソフトウェアの販売、サポート会社の顧客価値の予測についてのデータ分析を見ていきましょう。
まずは、kaggle overviewを要約すると次のようになります。

次のような設定が考えられます。

目標(KPI)：経費効率（より具体的に設定する必要がある）
課題：リソースの優先順位を付ける
課題解決策：潜在的なビジネス価値を持つ顧客を優先する
データ分析のソリューション：どの顧客が最も潜在的なビジネス価値を持つかを正確に識別する